A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt áru kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől és visszaküldheti a megrendelt árut.
“25. § A fogyasztó csak az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.”
Az elállás feltétele, hogy a Vásárló a Szolgáltatónak írásbeli nyilatkozatot küldjön elektronikusan az info@d-control.hu e-mail címre, melyben jelzi elállási szándékát. A nyilatkozatot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú melléklete tartalmazza.
Az áru visszaküldésének költségét a Vásárló köteles viselni vásárlói elállás és garanciális ügyintézés esetén is. A Szolgáltató vállalja, hogy a rendeltetésszerűen használt áru kézhezvételétől számított legkésőbb 14 napon belül visszautalja annak árát a Vásárló által megadott bankszámlaszámára vagy a vásárláskor használt bankkártyájára.
Legegyszerűbben és legolcsóbban az MPL Postán maradó kézbesítési módjával lehet csomagot visszaküldeni, melyet megcímezni az online címirat kitöltővel érdemes. Azokat a csomagokat, melyeknek a mérete nem haladja meg az 50x31x35 cm-t, automatából is fel lehet adni, ennél nagyobbakat pedig bármelyik Postán. Nagyobb településeken, melyek listája itt található, akár ingyenesen kérhető háznál történő felvétel is, melyet telefonon szükséges egyeztetni a település listán szereplő telefonszámokon. A háznál történő felvétel folyamatáról itt lehet bővebben tájékozódni.
Visszaküldeni, a fentebb leírt egyeztetést követően az alábbi adatokkal lehet:
Kézbesítés módja: Postán Maradó – Kunfehértó Posta (Kunfehértó 6413, Szabadság tér 9.)
Értéknyilvánítás: A visszaküldendő termék plusz szállítási díj összege, de maximum 50.000Ft
Termékválasztás: MPL Üzleti csomag belföldi 1490Ft
Címzett adatai: Altziebler Dániel / info@d-control.hu / +36 702120611 / Ügyféladat: rendelés száma